网易云信面向全网开发者,寻找云信产品体验Talk King!您可以在这里提交针对网易云信产品功能、用户体验、产品缺陷等意见和建议,您的建议会直接反馈给产品、技术、服务团队,并定期公布处理进度和结果。提出有价值的建议反馈,有机会成为全场最靓的 Talk King,获取专属小礼品!

用户体验类

云信使用过程中针对操作流程、交互友好度、技术支撑完备度等的可优化建议的反馈。

产品缺陷类

针对云信产品及技术支持工具(如文档/知识库)等提出反馈,如产品Bug、文本错误等。

产品性能类

针对云信产品的功能、性能等提出改进意见和建议。

竞品分析类

对比其他竞品,您认为云信需要补齐短板的建议。

其他类

对云信产品和服务的其他意见和建议。

1. 提交意见和建议

在活动页面提交您的产品体验意见和建议。

2. 建议评估

提交意见和建议后,产品及研发团队会对您的反馈进行评估处理。

3. 处理结果公示

每期活动结束后5个工作日内,会在云信官网博客对有效反馈的处理结果进行公示,并公布中奖名单。

4. 奖品发放

每期活动结束后10个工作日内,小助手会联系您进行奖品发放。

1、所有建议都会被传递至相关产品负责人进行认真研判,并向大家公开问题处理进度及结果。

2、产品故障/咨询服务/紧急问题处理/投诉等,请提交至 工单系统

3、参与本活动过程中如有任何问题,欢迎添加云信小助手微信号咨询(微信号:nim_pscs_jing)

*本活动最终解释权在法律允许范围内归网易云信所有,如有作弊行为及其它违规行为,网易云信有权取消其获奖资格及要求退回奖励。