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产品简介

壹点灵是由中科院专家牵头,汇集资深情感专家、心理专家、亲子教育专家提供在线心理服务平台,帮用户解决各类烦恼。

[免费问答] 公开提问,众多专家、网友在线解答,帮您找到心的答案。

[电话倾诉] 随时连接,无需预约,情感、情绪、职业、人际关系等问题,一个电话就能搞定。

[专家咨询] 如果专家的回复、倾听帮助到您,可以直接发起微问诊,通过语音、文字在线私聊,快速问诊,也可以立即预约正式咨询。

实现功能
咨询专家和用户电话咨询功能

壹点灵接入了网易云信的IM专业版和实时音视频功能,使用户与心理专家可通过语音、文字、图片等形式的信息进行交流;此外专线电话满足了专家和用户实时电话咨询,同时使用自定义显号,隐藏双方保护,有效的保护了双方隐私。

接入云信: IM即时通讯实时音视频专线电话
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客户谈云信
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李总

壹点灵CTO

在线心里咨询对通话要求质量很高,我们在使用网易专线电话之前也使用过其他电话业务,但最后还是切换成网易云信,主要有以下几个原因:1. 网易云信开发文档简洁明了,体现出网易注重用户体验的设计理念,大大缩短了我们的开发周期;2.电话通话质量比其他家要稳定,音质稳定。3.和网易云信合作过程中,从最早的商务和技术小组对接,网易在反馈和支持上都很给力,商务潘潘和技术支持及时负责跟进每一件事情。之前使用其他平台都是以销售为主,销售性太强而没有实质服务性的东西。

网易出品,必属精品。对于接下来的其它产品,比如语音、视频,我们也将优先考虑网易。

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  • 售前咨询:4009-000-123
  • 推广合作:0571-89852407
  • 投诉反馈:im@service.netease.com
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