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快速问医生医疗

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产品简介

帮助人们实现快速实现线上问诊,为人们提供更多选择。覆盖面:全国332个城市。在app store中医疗行业排名第二名。公司前身02年成立有问必答网、爱爱医、旗下120健康网、公司成立于2012年是广东珠海的一家集健康门户、健康问答、健康顾问、医生社区为一体的综合性健康互联网公司,拥有领先的在线网络资产和快速增长的在线互动服务业务线。

实现功能
医患沟通功能

快速问医生接入了云信的IM基础服务,使快问APP实现了患者与医生之间语音、文字、图片等形式的信息交流,以及相关自定义消息的发送功能。

接入云信: IM即时通讯
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快速问医生-医生咨询

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客户谈云信
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余经理

快速问医生商务负责人

对于快问这种医疗咨询服务的产品,IM的稳定性对于我们的服务和用户的体验来说尤为重要,在前期曾接入过其它云服务产品,但随着产品数据量的增长,消息失败率变得比较高,为了追求稳定性,技术负责人对比后最终选择了云信。虽然价格上,同类产品比较起来云信不算便宜,但感觉性价比还是蛮高的。

接入后也曾遇到过一些问题,例如患者需要上传一些图片,有的照片比较吓人,会被云信判定为涉黄图片,因为医疗这块不可避免会涉及到这些问题。后来与商务经理沟通,当时我们把资格证、证书发给商务,就交给她去处理了,问题很快便得到了解决。对于云信的服务质量,处理问题的速度很满意。

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联系方式

  • 售前咨询:4009-000-123
  • 推广合作:0571-89852407
  • 投诉反馈:im@service.netease.com
  • 地址:杭州市滨江区网商路599号网易大厦

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